作者:蒙太奇硅藻泥時(shí)間:2017-11-08 00:00瀏覽量:(1285)
隨著人們環(huán)保觀念的逐漸加重,如今的硅藻泥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得越來越激烈,各式各樣的營(yíng)銷手段讓人們眼花繚亂,許多其他行業(yè)的商家都對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)文化,心理,行為特征做了深層的研究,于是以會(huì)員制來完成消費(fèi)者終身價(jià)值的呈現(xiàn),不難看出,在很大程度上這種營(yíng)銷方式可以經(jīng)久不衰的,因此,硅藻泥商家也許可以嘗試以會(huì)員制方式重新打開優(yōu)質(zhì)銷售的大門。
首先明確,硅藻泥品牌是否優(yōu)質(zhì)發(fā)展取決于消費(fèi)者是否能相互信任,依賴,和接受,然而會(huì)員制營(yíng)銷在目前營(yíng)銷方式中是具有直接可控人性化的策略,通過對(duì)消費(fèi)者的喜愛風(fēng)格,年齡層次,用途方向等方面的詳細(xì)分析,可以制定一整套符合市場(chǎng)規(guī)律的會(huì)員制,從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。
其次是讓現(xiàn)有消費(fèi)者先穩(wěn)定下來,并成為持續(xù)性消費(fèi)行為代表,如今是以消費(fèi)者為主體的需求導(dǎo)向正在取代產(chǎn)品導(dǎo)向和銷售導(dǎo)向的時(shí)代。所以讓硅藻泥商家可以將更多的資源投入到售后活動(dòng)中,將保持客戶作為自己的第一道防線,實(shí)現(xiàn)提高占有量,擴(kuò)大消費(fèi)者的終身價(jià)值。
然后要本著科學(xué)管理的態(tài)度,制定合理的會(huì)員制定,使得硅藻泥商家能在鋪天蓋地的會(huì)員模式中脫穎而出,做細(xì)做精做規(guī)范,同時(shí)也要突出會(huì)員的等級(jí)觀念,促使消費(fèi)者能有更大的動(dòng)力去升級(jí)會(huì)員標(biāo)準(zhǔn),從而吸引開發(fā)新客戶,留住老客戶。當(dāng)然在科學(xué)規(guī)范的建立會(huì)員檔案上也需要做到盡可能詳盡的記錄客戶信息,以便后期跟蹤服務(wù)。
然后,經(jīng)常進(jìn)行會(huì)員資料整理,可以有效避免會(huì)員流失和及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題會(huì)員并立即處理,制定會(huì)員需要注意的細(xì)節(jié)有很多,以上只是冰山一角,還有很多方面都可能在實(shí)際操作中會(huì)遇到,通過實(shí)際慢慢完善,要相信自己與競(jìng)爭(zhēng)者的距離在于是否能持之以恒的創(chuàng)新實(shí)踐。
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